Adasa ha definido su plan estratégico de responsabilidad social y la integración del mismo en su sistema de gestión basado en las normas ISO 26.000 y SGE 21. La Norma SGE 21 es el primer sistema europeo de gestión de la responsabilidad social que permite, de manera voluntaria, auditar procesos y alcanzar una certificación en gestión ética y socialmente responsable.

Adasa sistematiza las relaciones con 9 grupos de gestión (dirección, clientes, proveedores, empleados, entorno social, entorno ambiental, inversores, competencia, administraciones públicas) para los que establece unos criterios de responsabilidad social que son desarrollados por un código de conducta y supervisados por el Comité de Ética.